Gestão da Qualidade
R$ 1.200 (público geral) | R$ 900 (entidades parceiras)
À vista ou em até 12x
Para oferecer serviços de qualidade para a população, o oficial precisa realizar uma boa gestão de todos os aspectos do cartório. Elaborar um planejamento estratégico bem embasado na realidade e com metas atingíveis, desenhar os processos internos e externos, promover um programa de capacitação contínua para os colaboradores e agir com ética e compliance são só alguns dos pontos centrais e que serão tema desta capacitação.
No primeiro módulo, as lideranças terão acesso a conteúdos para estimular o desenvolvimento humano e a capacidade de estar à frente de uma equipe. No segundo, é a vez de debater as ferramentas práticas para instalar um sistema de Qualidade completo no cartório, do diagnóstico às exigências cobradas nas auditorias.